Срок гарантии шестеренных насосов - 12 месяцев со дня продажи. При отказе насосов шестеренных в период гарантийного срока претензия принимается организацией, продавшей насос.
Дата продажи указывается в Памятке потребителю, которая помимо рекомендаций по монтажу и эксплуатации содержит гарантийный талон и свидетельство о приемке ОТК.
В том случае, если правила эксплуатации, хранения насоса были нарушены, или он подвергался разборке, претензии по качеству не принимаются.
Статья по теме - Насосы НШ - монтаж и эксплуатация